更新:2025-04-29 14:10:13
介绍
cctalk是一款知名的在线互动学台,内容方面涵盖了语言类、职业教育、中小幼、艺术、美术、兴趣、公考、游学、it培训等十几个品类,大家有没掌握的知识点可以随时进行学习,每天都可以查看新的课程表,这里有着很全面详细的课程介绍,能够让大家掌握更多的技能,多国外语、中小学、幼教、职场兴趣、艺术人文等丰富多彩的实时互动学习节目。
如果想要在cctalk当中进行退款的话,也不是不可以的,但是我们需要分几种情况来讨论一下。
1-老师自行设置了【7天内协商退款】,学生可以自己提交申请,老师审核处理,平台是不用过问的。
2-如果老师没有设置【7天内协商退款】,需要平台介入,然后老师需要提供一些相关资料,然后学员也需要提供一些资料给平台,平台经过二者协商没有问题之后可以退款。就是简单来说需要找到客服去协商退款。
客服在什么地方呢?打开最下面的【我的】,然后可以拉到下面看到【其他】,然后就是【帮助中心】,点击之后就可以和客服取得联系了。
【你想学的课这里全都有】
英日韩法德西小语种等102种语言、职场技能、考研考证、公考it培训、设计摄影配音绘画、小学中学精品课、应有尽有!
【名师大咖实力坐镇】
大咖朱伟&葛旭&秋叶课堂、考研神嘴张雪峰、明星私教 bingo、网红名师杨家成&阿蟹阿虾、*强大脑申一帆&刘会凤&王鹰豪、全国语文名师史金霞&叶开,与名师面对面解锁学习技能!
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【超强的学习工具了解】
18年教育行业的专研和打磨,在线学习的体验不输于传统教室:播放讲义、双向视频、举手发言、课后回放、离线缓存、倍速播放,让你真真正正把知识学完、学好、学到!
互动答疑:专业解答,问题不过夜
新增提醒:不怕忘,不怕懒
打卡功能:摇一摇,出勤率up
离线学习:缓存离线,随点随下
随堂练习:边学边练,及时巩固
全新设计:极易操作,美观流畅
在此之前,我们也收集了老师们最常问也最关心的问题,比如:
1.课程、子课程、课时之间分别是什么?之间是什么关系?
2.如何创建课程?
3.一定要创建预告,通过预告发起直播吗?
4.课程是否支持设置有效期等等。
一、创建课程
cctalk支持两种课程类型,分别为免费课程、收费课程。
免费课程即公开课程,不管用户有没有加入,都可以观看直播和回顾;可以在管理后台和app中创建;
收费课程即学员只有支付才能进入观看,在创建时务必添加课程有效期。仅支持在尊龙凯时ag客户端官网-管理后台-课程管理中创建。
注意点:
创建好一门课程后,可以创建子课程,子课程 里面可以设置单元,单元里面添加课时,课时指的是直播录制或上传的具体的每一节课
(一)新建课程
1.登录cctalk尊龙凯时ag客户端官网http://www.cctalk.com/ 点击管理后台 ,点击左侧菜单栏,选择教学管理课程管理。
(二)根据页面提示填写信息,以新建收费课程为例:
tips:
1)收费课程可设置有效期,分为固定有效期及随到随学;
固定有效期:选择固定到某个时间,到期后学员还在群内,可以发言,但不能观看课程。
随到随学:选择30-720天,到期后自动移除学员,无法观看课程。
2)详细的课程简介有利于招生宣传,建议写明(课程大纲、课程内容介绍、适合人群、师资介绍、授课时间、配套服务等)
退款服务承诺:
(一)支持7天内协商退款:
1.学员购课7日内可申请退款
2.学员提交退款申请后,老师需在7日内处理
-同意退款:退款成功,学员自动移出课程
-拒绝退款:学员可申诉1次,平台介入处理
-超过7天未处理:平台默认退款成功,学员自动移出课程
(二)不开启服务承诺:
如有退款需求,需双方自行协商处理,老师需保持平台或其他沟通渠道畅通
详细的课程简介有利于招生宣传,建议包含课程说明、师资介绍、授课老师、课时安排等信息,图文结合效果更佳。
(三)创建完成课程
登陆cctalk电脑客户端,搜索课程名称或课程号即可查看到自己创建的相应课程。
二、完善课程内容
在前面完成新建课程之后,只是完成了框架的搭建,接下来至关重要的部分,就是进入到课程内容的添加环节。比如,新建子课程,新建单元,添加课时预告,导入素材等等;
1.新建子课程
以刚刚创建完成的课程为例,系统默认生成一个子课程,如需多个子课程,点击页面右上角新建子课程
2.划分单元
假设在这个课程内有三个单元,可在子课程内,点击新建单元。
3.新建课时
分为三部分:添加直播预告/添加图文音频课时/导入课时素材
以下将逐一讲解:
part 1:
添加直播预告:(添加预告有两种形式,一是在老师管理后台创建,二是在客户端内创建,可以创建单个预告,或批量添加预告)
【可为自己添加预告】
【可为自己账号下绑定的老师添加预告】前提是:该老师是这个课程的授课老师。
可提前30分钟通过预告发起直播,比如预告设置的时间为2022年6月1日的10:00,则最早可在9:30通过该预告发起直播。
1)在管理后台课程管理课时新建课时内创建预告:
tips:
1.不创建预告的情况下,课程内的授课老师也可以随时进入课程内直接开播。
2.推荐添加课时预告,便于提前宣传,吸引用户预约收听,效果更好。
根据页面提示输入信息,选择授课老师,选择后,该老师可以通过这个预告发起直播。
也可批量创建课时预告!
创建批量预告的入口:
1.管理后台
(1)教学管理-课程管理-课时管理-新建课时
(2)教学管理-小班课-课时管理-新建课时
(3)教学管理-课程表-创建预告
2.cctalk电脑客户端
详情如下:
1.(1)进入管理后台-教学管理课程管理进入已创建的课程
(2)点击新建课时批量添加预告,填写相关信息
(3)点击发布预告
(4)批量预告创建完成,点击保存即可。
【提示】
a.创建预告时,若无课时冲突,提示创建成功,进入课时管理页面;
b.若新建预告与已有课时冲突,页面将出现冲突提示,删除或编辑课时时间或授课老师后,冲突提示将隐藏;
c.首次开课时间需与排课周期一致,一次最多创建20节预告
d. 批量创建的预告不支持试学
e.若批量添加预告列表内课程冲突,系统将保存开课时间早的课程
例如:
课时a,2021-09-09,13:00-14:00
课时b,2021-09-09,13:30-14:30
课时c,2021-09-09,15:00-16:00
系统将保存课程a与课程c,课程b创建失败。
f.批量预告将按照日期升序排序,单次最多创建20节预告。
1、并打开软件。
2、进入到我的主界面。
3、找到设置。
4、进入到我的主界面,有一些设置选项。
5、查看学习分类。
6、还可以查看考证信息。
1、打开cctalk。
2、点击右下角我的。
3、点击设置。
4、点击安全设置。
5、点击密码。
6、填写自己的密码即可。
应用信息
软件截图
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